Trong bối cảnh Chính phủ đẩy mạnh cải cách hành chính và nâng cao chất lượng hoạt động của khu vực công, việc xây dựng hệ thống KPI minh bạch, khoa học đang trở thành yêu cầu quan trọng đối với các đơn vị sự nghiệp công lập. Đây cũng là chủ đề của BrainLeaders 37 do BrainMark Vietnam tổ chức, nhằm chia sẻ những kinh nghiệm thực tiễn trong xây dựng và triển khai KPI.
1. Vì sao các đơn vị sự nghiệp công lập cần xây dựng KPI?
Thực tế cho thấy, việc đánh giá, xếp loại chất lượng viên chức tại nhiều đơn vị vẫn còn phụ thuộc vào các tiêu chí định tính, thiếu thước đo cụ thể và khó phản ánh đầy đủ hiệu quả công việc.
Một hệ thống KPI được xây dựng bài bản sẽ giúp lượng hóa mục tiêu, minh bạch hóa công tác đánh giá, tạo động lực cho đội ngũ viên chức và góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân.
2. BrainMark chia sẻ kinh nghiệm tại Bộ Nội vụ
Ngày 05/03/2026, theo thư mời của Bộ Nội vụ, ông David Tân Nguyễn – Giám đốc Chiến lược BrainMark Vietnam đã tham dự Hội thảo “Trao đổi kinh nghiệm đánh giá, xếp loại chất lượng viên chức tại đơn vị sự nghiệp công lập”.
Tại hội thảo, BrainMark đã giới thiệu mô hình liên kết KPI theo 3 cấp, giúp kết nối mục tiêu từ chiến lược đến quá trình thực thi:
- KPI của đơn vị gắn với nhiệm vụ chính trị và kế hoạch năm.
- KPI của phòng ban được phân rã từ mục tiêu chung.
- KPI của từng viên chức gắn với vị trí việc làm và kết quả thực hiện nhiệm vụ.
Mô hình này nhận được nhiều sự quan tâm bởi tính thực tiễn và khả năng áp dụng hiệu quả trong các đơn vị sự nghiệp công lập
3. Chuyên đề BrainLeaders 37 – Tiếp nối những kinh nghiệm thực tiễn
Tiếp nối những chia sẻ tại Bộ Nội vụ, BrainMark Vietnam tổ chức chương trình BrainLeaders 37 với chủ đề “Phương pháp xây dựng KPI cho đơn vị sự nghiệp công lập”.
BrainLeaders 37: Phương pháp xây dựng KPI cho đơn vị sự nghiệp công lập
Thông tin chương trình
- Thời gian: 20:00 – 21:30, Thứ Năm ngày 19/03/2026.
- Hình thức: Trực tuyến qua Zoom.
- Diễn giả: ThS. David Tân Nguyễn – Giám đốc Chiến lược BrainMark Vietnam, Chủ tịch BrainGroup.
4. Nội dung nổi bật của chương trình
Tham gia BrainLeaders 37, Anh/ Chị sẽ được chia sẻ những nội dung thiết thực như:
- Bối cảnh và xu hướng áp dụng KPI trong khu vực công.
- Phương pháp xây dựng hệ thống KPI phù hợp với đơn vị sự nghiệp công lập.
- Cách ứng dụng Balanced Scorecard (BSC) vào hệ thống đánh giá.
- Mô hình liên kết mục tiêu từ đơn vị đến phòng ban và từng cá nhân.
- Những kinh nghiệm thực tế và các lưu ý quan trọng để triển khai KPI hiệu quả, tránh hình thức.
5. Chương trình dành cho ai?
BrainLeaders 37 được thiết kế dành cho những cá nhân và đơn vị đang quan tâm đến việc nâng cao hiệu quả quản trị, đặc biệt là:
- Lãnh đạo các Sở, Ban, Ngành và đơn vị sự nghiệp công lập.
- Ban Giám đốc các bệnh viện, trường học, viện nghiên cứu.
- Cán bộ phụ trách tổ chức, nhân sự, cải cách hành chính hoặc công tác đánh giá viên chức.
- Các đơn vị mong muốn xây dựng hệ thống KPI bài bản, minh bạch và dễ triển khai trong thực tế.
Thông qua BrainLeaders 37, BrainMark Vietnam mong muốn mang đến một phương pháp xây dựng KPI có tính ứng dụng cao, giúp các đơn vị sự nghiệp công lập kết nối mục tiêu chiến lược với kết quả thực hiện công việc, từ đó nâng cao hiệu quả quản trị và chất lượng phục vụ.
